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Mostrando disponibilidade para United States, com base onde você parece estar. Podes mudar isto quando quiseres.

Eliminação de dados

Como remover seus dados.

Envie-nos um e-mail do endereço em sua conta com o assunto “Requisito de exclusão de dados”. Nós vamos reconhecer dentro de dias 7 e completá-lo dentro 30.

Como solicitar a exclusão

E-mail [email protected] de o endereço de e-mail na sua conta, com o assunto “Pedido de exclusão de dados”.

We may ask you a question or two to confirm it is really you. That check protects your account from being deleted by someone else.

Solicitar a exclusão por e-mail

O que apagamos

  • O teu nome.
  • O seu endereço de e-mail.
  • Endereços de entrega e número de telefone.
  • As credenciais da sua conta.
  • As suas conversas de apoio.

O que temos de guardar

Os registos de operações — número de ordem, itens, valor, referência de pagamento, datas e estado de entrega — são mantidos durante um período máximo de anos 2 para cumprir as obrigações contabilísticas, fiscais e de prevenção da fraude. Sempre que possível estes estão separados de sua identidade, por isso o que resta é um registro de uma venda em vez de um registro de você.

Pagamentos liquidam em blockchains públicos. As transações registradas lá são permanentes e fora do nosso controle — ninguém, incluindo nós, pode removê-las.

Quanto tempo leva

Nós reconhecemos dentro de dias 7 e exclusão completa dentro de dias 30. Backups criptografados seguem sua rotação normal, que pode levar mais dias 90 para envelhecer.

O que significa para ti

A exclusão fecha a sua conta e não pode ser desfeita. Seu histórico de pedidos e endereços salvos não estarão mais disponíveis para você. Pode voltar a registar-se a qualquer momento.

Pedidos abertos

Não podemos apagar uma conta enquanto uma ordem está em andamento. Vamos completar ou cancelar o pedido primeiro, em seguida, prosseguir.

Última atualização 8 de agosto de 2026. Logus Biotech.