Eliminação de dados
Como remover seus dados.
Envie-nos um e-mail do endereço em sua conta com o assunto “Requisito de exclusão de dados”. Nós vamos reconhecer dentro de dias 7 e completá-lo dentro 30.
Como solicitar a exclusão
E-mail [email protected] de o endereço de e-mail na sua conta, com o assunto “Pedido de exclusão de dados”.
We may ask you a question or two to confirm it is really you. That check protects your account from being deleted by someone else.
Solicitar a exclusão por e-mailO que apagamos
- O teu nome.
- O seu endereço de e-mail.
- Endereços de entrega e número de telefone.
- As credenciais da sua conta.
- As suas conversas de apoio.
O que temos de guardar
Os registos de operações — número de ordem, itens, valor, referência de pagamento, datas e estado de entrega — são mantidos durante um período máximo de anos 2 para cumprir as obrigações contabilísticas, fiscais e de prevenção da fraude. Sempre que possível estes estão separados de sua identidade, por isso o que resta é um registro de uma venda em vez de um registro de você.
Pagamentos liquidam em blockchains públicos. As transações registradas lá são permanentes e fora do nosso controle — ninguém, incluindo nós, pode removê-las.
Quanto tempo leva
Nós reconhecemos dentro de dias 7 e exclusão completa dentro de dias 30. Backups criptografados seguem sua rotação normal, que pode levar mais dias 90 para envelhecer.
O que significa para ti
A exclusão fecha a sua conta e não pode ser desfeita. Seu histórico de pedidos e endereços salvos não estarão mais disponíveis para você. Pode voltar a registar-se a qualquer momento.
Pedidos abertos
Não podemos apagar uma conta enquanto uma ordem está em andamento. Vamos completar ou cancelar o pedido primeiro, em seguida, prosseguir.
Última atualização 8 de agosto de 2026. Logus Biotech.