Privacy e protezione dei dati
Quello che teniamo, perché, e per quanto tempo.
Cosa raccogliamo
- Account — il tuo nome, indirizzo e-mail e la tua password, che viene memorizzata solo come hash crittografico e mai in forma leggibile.
- Ordini — indirizzo di consegna, numero di telefono se si dà uno, che cosa avete acquistato, il valore, e lo stato e la storia dell'ordine.
- Pagamenti — la criptovaluta e la rete utilizzata, gli importi e il riferimento di transazione sul blockchain pubblico.
- Consegna — numeri di tracciamento e stato del corriere.
- Comunicazioni — le tue chat di supporto e le email che ci invii o che ti inviamo.
- Tecnica — Indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e dati di utilizzo di base necessari per eseguire e proteggere il sito.
Come è protetto
I campi sensibili, compresi i dettagli dell'indirizzo di consegna, sono criptati a riposo. L'accesso è limitato al personale che ne ha bisogno. I backup sono crittografati e tenuti separatamente dal sistema live.
Non abbiamo mai visto o memorizzare i dati della carta o della banca. I pagamenti si stabiliscono su blockchains pubblici, quindi teniamo solo il riferimento di transazione — le stesse informazioni che chiunque può già leggere on-chain.
Come lo usiamo
Per prendere e soddisfare i vostri ordini, pagamenti di processo, fornire supporto, inviare e-mail relative all'ordine, prevenire le frodi, e soddisfare i nostri obblighi legali e contabili.
Con chi lo condividiamo
Only as needed to run the shop: fulfilment and delivery partners, our email provider, and the infrastructure and security providers that host and protect the site — each acting on our instructions. We may also disclose information where the law requires it.
Supporto automatizzato
Alcune risposte sono redatte con assistenza automatizzata. Le risposte e-mail sono esaminate da una persona prima che vengano inviate. Le conversazioni ci aiutano a migliorare le nostre risposte; non vengono mai vendute e mai utilizzate per la pubblicità.
Quanto tempo lo teniamo
Generalmente fino a 2 anni dal vostro ultimo ordine o ultimo contatto con noi, e più a lungo solo quando gli obblighi contabili, fiscali o legali lo richiedono.
I tuoi diritti
Depending on where you live, you may be able to access, correct, delete or restrict our use of your data, object to it, receive a copy, or complain to your local data protection authority. To exercise any of these, email [email protected]. For deletion specifically, see our Data Deletion page.
Cookies
Utilizziamo i cookie necessari per l'accesso, il tuo carrello e la sicurezza del sito, e laddove applicabile un piccolo numero per l'analisi. Bloccare i cookie essenziali impedirà il checkout di funzionare.
Trasferimenti internazionali
Le tue informazioni possono essere elaborate al di fuori del tuo paese, con adeguate garanzie in atto.
Bambini
Questo sito non è destinato a nessuno sotto i 18 anni.
Modifiche
Pubblichiamo aggiornamenti su questa pagina con una data di revisione. Ti preghiamo di controllare di tanto in tanto.
Ultimo aggiornamento 8 agosto 2026. Logus Biotech.