Politica di spedizione

Gli ordini sono trattati entro 1 - 2 giorni lavorativi di conferma di pagamento, da lunedì a venerdì. La consegna stimata è quindi 7 - 15 giorni lavorativi.

Many orders arrive well inside that window. These are estimates rather than guarantees — customs inspection, courier backlog, public holidays, weather and incomplete addresses can all extend them.

All shipments are DDP (Delivered Duty Paid), all'indirizzo di consegna che ci indichi. Under DDP the seller is the only party responsible for import clearance and for paying import duties and taxes — so that is us, on every order:

• Dazi all'importazione pagati da noi.
• Tasse di importazione pagate da noi.
• Sdoganamento gestito da noi.
• Consegna a l'indirizzo che ci dai, non a un porto o un terminale.

You will never be asked for an import fee. If a courier or customs authority ever asks you for one, do not pay it — contact us first at [email protected] and we will resolve it.

Because clearance is our responsibility, an order that fails to clear customs through an error on our side is a valid claim under our Refund & Replacement Policy.

A tracking link is emailed as soon as your order is dispatched. Please check your email — including your spam or junk folder — for dispatch and delivery updates.

Se il monitoraggio non si è spostato per 10 giorni lavorativi, contattaci e apriamo una richiesta con il corriere.

Le tariffe sono impostate per destinazione, non per velocità. La soglia qui sotto è applicata dopo qualsiasi sconto, all'importo che si paga effettivamente.

Argentina,Australia,Austria,Belgio,Brasile,Canada,Cile,Colombia,Costa Rica,Repubblica Ceca,Danimarca,Ecuador,Finlandia,Francia,Germania,Grecia,India,Irlanda,Italia,Giappone,Messico,Paesi Bassi,Nuova Zelanda,Norvegia,Panama,Perù,Polonia,Portogallo,Singapore,Corea del Sud,Spagna,Svezia,Svizzera,Regno Unito,Stati Uniti,Venezuela.

Alcuni prodotti non possono essere spediti a ogni destinazione. La disponibilità viene mostrata per il tuo paese selezionato in ogni pagina del prodotto e di nuovo al momento del checkout, quindi saprai prima di pagare.

• Assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia completo e corretto. Una volta che un pacco è con il corriere non possiamo reindirizzarlo.
• Non possiamo spedire alle caselle postali.
• Assicurati che qualcuno sia disponibile per ricevere il pacco. Una volta che un corriere segna un pacco come consegnato, non siamo responsabili per esso essere perso o preso.