Privatsphäre & Datenschutz
Was wir speichern, warum und wie lange.
Was wir erheben
- Konto — Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, das nur als kryptographische Hash gespeichert wird und niemals in lesbarer Form.
- Bestellungen — Lieferadresse, Telefonnummer, wenn Sie eine geben, was Sie gekauft haben, den Wert, und den Status und die Geschichte der Bestellung.
- Zahlungen — die Kryptowährung und das verwendete Netzwerk, Beträge und die Transaktionsreferenz auf der öffentlichen Blockchain.
- Lieferung — Tracking-Nummern und Kurierstatus.
- Kommunikation – Ihre Support-Chats und E-Mails, die Sie uns senden oder die wir Ihnen senden.
- Technische — IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie grundlegende Nutzungsdaten, die zur Ausführung und Sicherung der Website erforderlich sind.
Wie es geschützt ist
Sensitive Felder, einschließlich Lieferadressendetails, werden im Rest verschlüsselt. Der Zugang ist auf Mitarbeiter beschränkt, die es brauchen. Backups werden verschlüsselt und getrennt vom Live-System gehalten.
Wir sehen oder speichern nie Karten oder Bankdaten. Zahlungen begleichen sich auf öffentliche Blockchains, so halten wir nur die Transaktionsreferenz — die gleichen Informationen, die jeder bereits online lesen kann.
Wie wir es verwenden
Um Ihre Bestellungen, Prozesszahlungen zu übernehmen, zu unterstützen, per E-Mail zu senden, Betrug zu verhindern und unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten zu erfüllen.
Mit wem wir es teilen
Only as needed to run the shop: fulfilment and delivery partners, our email provider, and the infrastructure and security providers that host and protect the site — each acting on our instructions. We may also disclose information where the law requires it.
Automatisierte Unterstützung
Einige Antworten werden mit automatisierter Hilfe erstellt. Email Antworten werden von einer Person überprüft, bevor sie gesendet werden. Konversationen helfen uns, unsere Antworten zu verbessern; sie werden nie verkauft und nie für Werbung verwendet.
Wie lange wir es aufbewahren
Generell bis zu 2 Jahren von Ihrer letzten Bestellung oder letzten Kontakt mit uns, und länger nur, wenn Buchhaltung, Steuern oder gesetzliche Verpflichtungen es erfordern.
Ihre Rechte
Depending on where you live, you may be able to access, correct, delete or restrict our use of your data, object to it, receive a copy, or complain to your local data protection authority. To exercise any of these, email [email protected]. For deletion specifically, see our Data Deletion page.
Cookies
Wir verwenden Cookies, die für die Anmeldung, Ihren Warenkorb und Ihre Website-Sicherheit benötigt werden, und ggf. eine kleine Anzahl für Analysen. Das Blockieren wesentlicher Cookies verhindert, dass der Check-out funktioniert.
Internationale Überweisungen
Ihre Informationen können außerhalb Ihres eigenen Landes verarbeitet werden, mit entsprechenden Schutzmaßnahmen.
Kinder
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Änderungen
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Zuletzt aktualisiert am 8. August 2026. Logus Biotech.