Verzendbeleid

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 - 2 werkdagen na bevestiging van de betaling, van maandag tot vrijdag. Geschatte levering is dan 7 - 15 werkdagen.

Many orders arrive well inside that window. These are estimates rather than guarantees — customs inspection, courier backlog, public holidays, weather and incomplete addresses can all extend them.

All shipments are DDP (Delivered Duty Paid), naar het afleveradres dat u ons geeft. Under DDP the seller is the only party responsible for import clearance and for paying import duties and taxes — so that is us, on every order:

• Import duties paid by us.
• Invoerbelastingen betaald door ons.
• De douaneafhandeling wordt door ons verzorgd.
• Levering naar het adres dat u ons geeft, niet naar een poort of terminal.

You will never be asked for an import fee. If a courier or customs authority ever asks you for one, do not pay it — contact us first at [email protected] and we will resolve it.

Because clearance is our responsibility, an order that fails to clear customs through an error on our side is a valid claim under our Refund & Replacement Policy.

A tracking link is emailed as soon as your order is dispatched. Please check your email — including your spam or junk folder — for dispatch and delivery updates.

Als tracking niet is verplaatst voor 10 werkdagen, neem contact met ons op en we zullen een onderzoek openen met de koerier.

De tarieven worden bepaald door bestemming, niet door snelheid. De drempel hieronder wordt toegepast na elke korting, op het bedrag dat u daadwerkelijk betaalt.

Argentinië,Australië,Oostenrijk,België,Brazilië,Canada,Chili,Colombia,Costa Rica,Tsjechië,Denemarken,Ecuador,Finland,Frankrijk,Duitsland,Griekenland,India,Ierland,Italië,Japan,Mexico,Nederland,Nieuw-Zeeland,Noorwegen,Panama,Peru,Polen,Portugal,Singapore,Zuid-Korea,Spanje,Zweden,Zwitserland,Verenigd Koninkrijk,Verenigde Staten,Venezuela.

Sommige producten kunnen niet naar elke bestemming worden verzonden. Beschikbaarheid wordt getoond voor uw geselecteerde land op elke productpagina en opnieuw bij de kassa, zodat u het weet voordat u betaalt.

• Zorg ervoor dat uw afleveradres volledig en correct is. Zodra een pakje bij de koerier is kunnen we het niet omleiden.
• We verzenden niet naar postbussen.
• Zorg ervoor dat er iemand beschikbaar is om het pakket te ontvangen. Zodra een koerier een pakket als geleverd markeert, zijn wij niet verantwoordelijk voor het verlies of de ontvoering ervan.